Рекомендації у разі відмови працівниками торгівлі в оплаті платіжною карткою

 

 

 

 

Повідомляємо, що з 01 січня 2012 року підприємства сфери послуг, торгівлі та громадського харчування у населених пунктах з чисельністю від 25 тис. осіб мають бути обладнані POS-терміналами для розрахунків платіжною карткою за продані товари (надані послуги), згідно з чинним законодавством.

Якщо Ви є держателем платіжної картки та не змогли з будь-яких причин розрахуватись карткою в місці, де встановлений звичайний касовий апарат, пропонуємо ознайомитись з «Пам’яткою про здійснення розрахунків за продані товари (надані послуги) з використанням платіжних карток» (посилання на документ), у якій зазначаються Ваші права та вказується послідовність дій для надання заяви-претензії до уповноважених органів.

• Пам’ятка про здійснення розрахунків за продані товари (надані послуги) з використанням платіжних карток
• Заява-претензія держателя картки до управління у справах захисту прав споживачів – Додаток 1 до пам’ятки
• Заява-претензія держателя картки до податкової міліції державної податкової служби – Додаток 2 до пам’ятки